Zufriedene Nutzer
Besucherumfrage der Gemeindebibliothek
Fast 100 Prozent zufriedene Nutzer: Bei der Besucherumfrage der Gemeindebibliothek Krailling gaben 95,55 Prozent der Befragten an, dass sie mit dem Medienangebot sehr zufrieden oder zufrieden sind. Die meisten Personen besuchen die Bibliothek nach eigenen Angaben zur Medienausleihe, zum Schmökern und um im Lesecafé oder im Garten zu sitzen. Die Umfrage, bei der die Befragten ihre Meinung zu Angebot und Qualität der Gemeindebibliothek Krailling mitteilten, fand in der Zeit vom 13. September bis zum 27. November statt. Insgesamt haben 82 Personen den Fragebogen ausgefüllt (24 Personen schriftlich, 58 Personen online). Neun Personen davon sind „Nicht-Nutzer“ und haben die Bibliothek in den letzten fünf Jahren nicht besucht.
Weniger Besucher seit Pandemie
Im Vergleich zu 2017 haben 77 Personen weniger an der Umfrage teilgenommen. Die Anzahl der Personen, die die Umfrage online ausgefüllt haben, ist gleichgeblieben, es wurden deutlich weniger Umfragen schriftlich ausgefüllt. Dies bestätigt den aktuellen Trend: durch die Corona-Pandemie und die aktuellen Zugangsregeln (3G bzw. 2G während des Umfragezeitraums), wird die Bibliothek von deutlich weniger Personen besucht. Auch bei den anderen Fragen zu den Services wie Ausleihe/Rückgabe, Internet-Services, Homepage, Internetnutzung und Beratung durch das Personal sind die Teilnehmer der Befragung zu 98,76 Prozent sehr zufrieden oder zufrieden. Die neun Personen, die die Bibliothek die letzten fünf Jahre nicht genutzt haben, gaben an, dass sie ihre Medien selber kaufen, andere Bibliotheken nutzen oder dass kein Interesse am Lesen bestehe.
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